About infavet
La distribuidora de insumos y fármacos veterinarios, Infavet, se destaca por ofrecer una amplia variedad de productos y servicios orientados a satisfacer las necesidades de sus clientes en el área veterinaria. Con una lista cercana a los 1200 productos diferentes, Infavet se enfoca en brindar entregas rápidas, precios competitivos y promociones mensuales a través de su servicio principalmente a través de Whatsapp web. Desde fármacos veterinarios de todos los laboratorios hasta vacunas, sueros, snacks e insumos variados, la empresa se esfuerza por garantizar la disponibilidad de productos esenciales para la atención de mascotas y animales.
Además de su extenso catálogo de productos, Infavet ofrece un servicio personalizado a través de diferentes números de Whatsapp especializados en inscripciones, ventas en Santiago, ventas en regiones, post-ventas y finanzas. Esta atención individualizada permite a los clientes recibir cotizaciones, realizar consultas y coordinar sus pedidos de manera eficiente. Asimismo, la empresa cuenta con correos corporativos para consultas generales, ventas y post-ventas, finanzas, y recursos humanos, lo que demuestra su compromiso con la transparencia y la comunicación efectiva con sus clientes.
En cuanto a los envíos, Infavet realiza despachos dentro de Santiago al día siguiente hábil de confirmación y envíos a todas las regiones de Chile, incluyendo cadena de frío para vacunas. Los montos de despacho en la región metropolitana varían según la lejanía de la comuna, mientras que los envíos a regiones tienen un mínimo de compra de $70.000 neto. Con una amplia red de laboratorios asociados, Infavet comercializa productos de marcas reconocidas en el sector veterinario, garantizando la calidad y variedad de su oferta.
Para garantizar la satisfacción de sus clientes, Infavet ofrece un servicio de post-venta que incluye asistencia personalizada, seguimiento de pedidos, cambios o devoluciones de productos, y la posibilidad de solicitar saldo a favor en futuras compras. Con políticas claras de cambios y devoluciones, la empresa busca asegurar una experiencia positiva para sus clientes. A través de sus redes sociales, como Instagram, Facebook y Linkedin, Infavet comparte ofertas diarias, promociones y avisos relevantes para mantener informados a sus seguidores sobre sus productos y servicios. Con un enfoque en la atención al cliente y la calidad de sus productos, Infavet se consolida como una opción confiable en el rubro veterinario en Chile.